[연구소 의견]

DB가 깨져서 발생하는 증상입니다.

S/W를 테스트하는 Mac PC 같은데.. 버전업데이트 마다 테스트 하며, DB삭제가 제대로 이루어 지지 않았을 것으로 보이고, 중간에 DB를 암호화 하는 버전도 있었으므로, 서로 설치&삭제를 반복하며 DB가 덮어 써지는 과정에서 잘못 됐을 가능성이 있어보입니다.

[QA 확인]

일단 이전에 어떤 버전이 설치-삭제를 반복했는지는 모르겠지만, 일단 현상태에서 DB를 삭제하고 SITE 재등록시 정상적으로 등록할 수 있었습니다.

혹시나 추후 이런 문제로 인해 Crash 되는 현상이 발생하면 아래 첨부한 경로로 C3cms 폴더를 삭제를 해야 할것으로 보입니다.

1)버전에 따라 다르지만, Teamview Mac PC 같은 경우 GO > Home으로 진입

2)c3cms 폴더 삭제후 SITE 재등록.

TeamView MacOS C3cms Crash 증상 확인했고, 연구소에 내용 전달했습니다.

테스트한 기기 사양은 아래와 같고 팀뷰어 켜두었습니다.

ID : 1 502 927 480 / PW : icj4fgcu

저희쪽 검증환경은 아래와 같고, 말씀하신 증상은 없었습니다.

  HW: APPLE 아이맥 MJV93KH/A (8GB, SSD 256GB)

OS: macOS Monterey 12.3

 해당 Mac PC Teamview 정보 알려주시면 확인해 보겠습니다.