VMAX-254
[C3 CMS] Add layout to favorites not working
Description
WINDOWS OS & MAC OS
C3 CMS v1.1.4.85
View any site and try adding the layout to the favorite group.
Attachments
Child issues
Linked work items
Activity
Show:
Details
Priority
Low
Created: 23 March 2023, 16:22
Updated:
11 April 2023, 15:55
The favorites folder functioned normally after the latest update. Fixed.
Teamview 확인시 …
83ver → 84ver → 85ver 순차적으로 업데이트 했다면 문제가 발생하지 않는데..
83ver → 85ver 으로 중간에 건너뛰고 업데이트 했을때 문제가 발생한것으로 확인되었습니다.
현재 3월 28일자 1.1.4.85 update 1 에 해당 문제가 수정되었으나, 한번 Favorite 가 안되는 상황에서는 업데이트 만으로 복구가 안된다고 합니다.
따라서 아래 경로의 c3cms 폴더(DB) 삭제를 통해 , 이전에 등록된 Favorite DB 정보를 삭제후 , 사용해야 한다고 합니다. 해당 이슈는 1.1.4.85 update1 버전에 수정되었기 때문에 초기 1.1.4.85ver에만 해당 되는 문제입니다.
1.1.4.85 update1 버전은 다시 전달해 드리겠습니다.
ID - 1 383 950 036
PW - zrmcyitk
한국시간으로 오전 9시 이후 연결 부탁드리겠습니다.
저희쪽에서는 이상 없이 Favorites 정상동작 됩니다. (첨부동영상 참고)
해당 PC의 Teamview 연결해주시면 확인해 보겠습니다.
정상적으로 작동되면 Add layout to Favorites 버튼 클릭 후 어떤식으로 적용되는지 보여주실 수 있나요?
증상재현이 안됨 > Teamview PC 로 확인해야 할 것 같습니다.