[DW-VG4] IVA events are not detected on some models

Description

G4 NVR 16ch(v0.5.3.15), 12ch(v0.5.3.11)에서 아래 세 모델의 IVA 이벤트가 감지되지 않습니다.

같이 연결되어있던 다른 IVA 카메라(DWC-MB45WiATW)는 알림 울리는 것 확인했습니다.

DWC-XSBA08Mi
DWC-XSDE08Mi
DWC-PVX20WATW

+) DWC-PDS10Wi28A

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Gayoung Nam 4 October 2023, 22:01

DWC-PVX20WATW 작동 잘 되는 것 같습니다.

FOCUS_JH 11 August 2023, 01:46

아래 카메라 정보로 연결이 안되어 확인이 불가능 했지만..

DWC-PVX20WATW는 4개 카메라가 동시에 VA 기능이 있는 모델인가요?

저희가 확인한 DWC-PDS10Wi28A 는 2개의 카메라중 1개만 VA 선택할 수 있게 되어있습니다.

Gayoung Nam 10 August 2023, 21:12

v1.5.4.3에서 아래 METApix Ai 모델들 수정확인

DWC-XSBA08Mi
DWC-XSDE08Mi
DWC-PDS10Wi28A

DWC-PVX20WATW는 아직 수정 전 인지요?
확인해보니 아에 안되는 건 아니고 카메라 4개에서 IVA 이벤트를 인식했을 때 NVR에서는 4개 중 랜덤으로 몇개의 카메라만 이벤트를 감지합니다.

FOCUS_JH 8 August 2023, 04:51

1.5.4.3에 최종수정확인됨.(신규 METApix Ai – VA Event 호환 이슈 수정)

FOCUS_JH 26 July 2023, 05:59

별도의 메일 전달해드렸으니 확인 바랍니다.

Gayoung Nam 25 July 2023, 18:35

위에 언급된 모델들 v1.5.4.2에서 마찬가지로 작동안되는 것 확인했습니다.

FOCUS_JH 21 July 2023, 04:42

v1.5.4.2 에서 VA Event 관련 개선사항이 있으니 재확인 요청드립니다.

만약 그래도 문제가 있다면 ..해당 카메라 RTSP 포트도 Open 해주시기 바랍니다. 등록하려 했는데 연결이 안되어 확인을 못했습니다.

Gayoung Nam 18 July 2023, 23:58

접속 정보입니다.

  • DWC-XSBA08Mi

http://47.180.64.245:8028/

id : admin / pw : Admin1234!

  • 12Ch G4 NVR

http://47.180.64.245:8043/

tcp/ip port : 9043

id / pw 동일

David 18 July 2023, 23:33

DWC-XSBA08Mi 모델 추가해서 보면, NVR에서 IVA 메뉴 뜨고 이벤트 설정도 됨. 단지 Event가 발생을 안함.

David 18 July 2023, 23:13

VMAX IP G3에서는 정상 동작확인 됨, 동일한 IVA event 프로토콜 사용중인데, G3에서만 Event가 확인되고 G4에서는 동작 안됨. 기존 IVA 카메라 이벤트 동작 안되는것과 동일한 문제 있음.

Protocol이 아닌 카메라 모델명 추가가 필요한건지 확인 해주세요.