VMAX-563
[DW-VG4] TVT Slow POE Connection and Camera Login Issue
Description
DW-VG416 1.5.5.7(20241209)
EMBEDDED POE
v-class beta firmware test beta 5.1.1.0(59279)
testing v-class beta firmware beta 5.1.1.0(59279)
TVT camera is experiencing slow POE connection and fails to prompt for camera login. It gets stuck in "POE detecting" mode after configuration.
Steps to Reproduce:
-
Configure the camera via the camera web interface.
-
Set the camera password to
Admin1234! -
Connect the camera to VMAX poe
-
The camera is stuck in "POE detecting" mode and does not prompt for the camera login.
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Priority
High
Created: 11 December 2024, 00:03
Updated:
16 December 2024, 19:07
Yes, after performing these steps, everything seems to be functioning normally now, and the login pop-up window is appearing correctly. Thank you for confirming
금일도 반복적으로 확인해 봤는데..정상적으로 Login 팝업창이 나왔습니다.
1)NVR PoE 에 연결된 카메라들을 모두 제거하고, 해당 TVT 카메라만 공장 초기화 →비밀번호까지 설정한뒤 NVR PoE 에 연결 해봐주시기 바랍니다.
2)해당 TVT 카메라가 NVR Lan Network 으로 연결(검색)되는지 확인 바랍니다.
3)해당 TVT 카메라의 FW를 최신으로 업그레이드 해봐주시기 바랍니다.
그래도 해결이 안된다면..
DWC-MT95WiATW(DW보유) 와 DWC-MV95WiATW(FOCUS 보유) 차이점이 있다면 해당 카메라를 저희쪽으로 보내주시면 검토 해보겠습니다.
Thank you for confirmation of successful firmware upgrade.
In my scenario - what is the reason NVR did not prompt camera login?
Would it be a network connection issue?
After default the connection was quick.
추가적으로 DW 홈페이지에서 최신버전 다운로드받아 ..해당 카메라 업그레이드 후 확인 해보았는데..잘 동작됨을 확인 했습니다.
*해당 버전은 Onvif password와 Web Password 가 통합되어 기존 발생 문제가 해결된 것으로 보입니다.
참고하여 주십시요.
저희쪽에서 보유하고 있는 DW 향 TVT Camera 2대 FW 버전은 아래와 같으며, Camera 쪽에서 정상적으로 OnVif Password가 설정된 상태라고 한다면 아래와 같이 정상적으로 Login 팝업이 뜨고 로그인이 됩니다.
참고로 저희가 가지고 있는 TVT 카메라에서는 이전에 보내드렸던 아래 메일처럼 OnVif Password 이슈가 있기에 이점 유념해서 재확인 바랍니다. - 별도로 메일 전달했습니다.
Reproduced with DWC-MT95WiATW FW: 5.1.4.1(60883)